Le conflit est un messager.
  Son message est qu'un changement est nécessaire.

La colère est une énergie permettant le changement.
  Savoir écouter ce que dit le conflit et transformer la colère en énergie permet de créer un changement harmonieux.

Vous apprendrez à prévenir et à résoudre les conflits interpersonnels, intergroupes ou entre un individu et un groupe.

Vous utiliserez des cas concrets proposés par les participants ou par le formateur pour découvrir les mécanismes du conflit.

Vous testerez immédiatement les techniques pratiques pour prévenir, désamorcer et résoudre les conflits.
Vous enrichirez votre compréhension des interactions dans un groupe.

Vous optimiserez vos méthodes de travail mettant en jeu les relations interpersonnelles.

Vous apprendrez des savoir-faire concrets de communication pour rassembler un groupe autour d'un projet commun.

Cette formation s'étend sur deux jours.

Cette formation s'adresse à :

	Un responsable ou un membre d'une équipe
	Une équipe désirant prévenir ou résoudre des conflits

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LES DISCORDANCES DE L'ORCHESTRE Apprenez à écouter le conflit Vous bénéficiez d'une vision claire LA MUSIQUE ADOUCIT LES MOEURS Sachez décristalliser les positions Vous faites communiquer à nouveau Découvrez comment apaiser les relations Vous remobilisez l'orchestre LA NOUVELLE HARMONIE DE L'ORCHESTRE Enrichissez la partition Vous rendez l'orchestre plus efficace

Consultez le Plan de Formation Détaillé de Prévention et gestion de conflit

Parlons-en !