PhilosophieCette formation, réalisée sur mesure, complète la formation ‘Prise de parole en public’ avec une large part consacrée aux négociations tendues. SpécificitésCette formation sera assurée par deux personnes : un formateur Actissima et un comédien professionnel jouant un interlocuteur difficile. ObjectifApprofondissez les acquis précédents de la formation ‘Prise de parole en public’: Améliorez encore charisme et compétences d’orateur. Gérez le stress de l’orateur : Le trac. Pratiquez la prise de parole en public.
Confrontez-vous un auditoire ‘difficile’: PédagogieLa pédagogie s’articulera autour de trois grands axes : Pendant ces simulations d’entretiens les participants feront leur prise de parole devant un comédien professionnel. Celui-ci personnifiera un interlocuteur difficile et s’efforcera de déstabiliser les participants. Débriefing personnalisé:
PublicToute personne ayant déjà suivit la formation Prise de parole en public. DuréeCette formation s’étend sur deux jours. PlanMISE EN FORME DE LA PRESENTATION Clarifiez, synthétisez, donnez du relief => Votre présentation attrayante ECOUTER POUR COMPRENDRE ET DESAMORCER Ecoutez et faites passer votre écoute => Apaisez votre interlocuteur DEJOUER LA MANIPULATION Neutralisez manipulations et intimidations => Préservez votre confiance ARGUMENTER POUR NEGOCIER Placez vos pions à petits pas => Créez un respect mutuel JOUR I (1e demi-journée) MISE EN FORME DE LA PRÉSENTATION
Clarifiez, synthétisez, donnez du relief => Votre présentation attrayante Embarquement - Présentation du formateur.
- Se rassembler autour de l'objectif de la formation.
Rappels des techniques de prise de parole - Valorisez vos idées fortes.
- Structurer le discours : Introduction, Développement et Conclusion.
- Notes préparatoires de l’orateur.
Rappels et pratique de la gestion du trac - Préparation physique, mentale et émotionnelle de l’orateur.
Préparation individuelle aux simulations d’entretiens Les participants préparent le contenu de leur prise de parole. JOUR I (2e demi-journée)ÉCOUTER POUR COMPRENDRE ET DÉSAMORCER
Écoutez et faites passer votre écoute => Apaisez votre interlocuteur Découverte et pratique de savoir faire de communication - Écouter pour comprendre.
- L’art de poser des questions.
- Vérifier ses propres perceptions.
- Reformuler et synthétiser le discours de l’autre.
- Distinguer Faits, Opinions et Sentiments.
Mise en pratique face au comédien - Le participant fait sa présentation face à un interlocuteur ‘difficile’ interprété par le comédien.
- Cet interlocuteur fictif s’efforce de déstabiliser le participant.
- Celui-ci met en pratique les savoirs-faires de communication.
- Débriefing personnalisé à l’aide de l’enregistrement caméra.
JOUR II (3e demi-journée)DEJOUER LA MANIPULATION
Neutralisez manipulation et intimidation => Préservez votre confiance Les mécanismes de la résistance, du stress et de la confrontation Compréhension et affirmation de sa légitimité. Gestuelle, gestion de l’espace. Techniques de préservation de soi: - Niveau mental (mise à distance, définitions de la réalité).
- Niveau physique (Exercices pratiques de respiration et de relaxation)
- Niveau émotionnel (Soin de soi, soutien et valorisation personnelle)
Mise en pratique face au comédien - Le participant fait sa présentation face à un interlocuteur ‘difficile’ interprété par le comédien.
- Cet interlocuteur fictif s’efforce de déstabiliser le participant.
- Celui-ci met en pratique les savoirs-faires présentés jusqu'à présent.
- Débriefing personnalisé.
JOUR II (4e demi-journée)ARGUMENTER POUR NEGOCIER
Placez vos pions à petits pas => Créez un respect mutuel Instaurez un dialogue respectueux et constructif - Pratique de la communication non violente.
- Expression des demandes de façon non stressante pour l’autre.
- Les cinq règles de la négociation.
- Règles et techniques pour la préparation d’un tour de négociation.
Mise en pratique face au comédien - Le participant fait sa présentation face à un interlocuteur ‘difficile’ interprété par le comédien.
- Cet interlocuteur fictif s’efforce de déstabiliser le participant.
- Celui-ci met en pratique les savoirs-faires de communication.
- Débriefing personnalisé à l’aide de l’enregistrement caméra.
Mise en place d’un plan d’action personnalisé pour chacun
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